TANJUNGPINANG,Kepri.info – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana Kota Tanjungpinang mengadakan pertemuan lintas fasilitas kesehatan.
Pertemuan yang berlangsung di ruang rapat kantor Dinkes Tanjungpinang pada Kamis (6/3/2025) ini dipimpin langsung oleh Kepala Dinas Kesehatan, Rustam.
Pertemuan ini menghasilkan kesepakatan strategis dalam memperkuat sistem rujukan gawat darurat yang lebih cepat, tepat, dan mudah diakses oleh masyarakat. Rustam menjelaskan bahwa ada tiga poin utama yang disepakati bersama untuk meningkatkan efektivitas rujukan gawat darurat.
“Agar koordinasi dalam proses rujukan semakin lancar, akan dibentuk call center dan grup WhatsApp yang melibatkan seluruh rumah sakit dan Puskesmas. Setiap fasilitas kesehatan akan menugaskan operator khusus di IGD untuk memastikan setiap panggilan atau pesan yang masuk segera ditindaklanjuti,” ungkap Rustam usai memimpin rapat.
Selain itu, kesepakatan lain yang dihasilkan adalah penerapan sistem pengiriman rekam medis pasien melalui aplikasi WhatsApp.
Jika dalam waktu 10 menit pihak rumah sakit tidak memberikan respons, maka Puskesmas dapat langsung mengeluarkan surat rujukan tanpa konfirmasi, dengan catatan harus dilengkapi informed consent dari keluarga pasien.
Rustam berharap, dengan adanya kesepakatan ini, kendala dalam proses rujukan antara Puskesmas dan rumah sakit dapat diminimalisir di masa mendatang.
“Semua pihak yang terlibat dalam pelayanan kesehatan telah menandatangani kesepakatan ini. Kami optimistis, dengan koordinasi yang lebih baik, pelayanan kesehatan bagi masyarakat akan semakin optimal,” pungkasnya.(Rik)
